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Domande frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni

Come faccio a sapere se il ricambio è compatibile con il mio veicolo?
Ogni ricambio pubblicato indica marca, modello e anno del veicolo di provenienza, oltre ai riferimenti OEM. In caso di dubbi, contattaci per telefono o WhatsApp indicando il VIN del tuo veicolo: verifichiamo la compatibilità in pochi minuti.
Che garanzia offrite sui ricambi usati?
Tutti i ricambi hanno 6 mesi di garanzia di funzionamento. I ricambi meccanici rigenerati (motori, cambi) possono arrivare fino a 12 mesi.
Quali sono i tempi di consegna?
Consegniamo in 24-72 ore nel Portogallo continentale tramite corriere proprio o partner. Madeira e Azzorre tra 5 e 10 giorni lavorativi.
Posso restituire un ricambio?
Sì: hai 14 giorni per effettuare il reso, purché il ricambio venga restituito nelle condizioni originali. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di difetto.
Accettate il pagamento in contrassegno?
Sì, con un supplemento. Accettiamo anche Multibanco, MB Way, bonifico bancario e carta di credito.

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